Проблемы смартфонов ZTE Q705U

Ребенок удалил антивирус и что-то нажал, что сами по себе странные приложения начали устанавливаться, я Сбросила настройки, но проблема не устранилась. Еще мне нужны были права суперпользователя (хотела фото восстановить) и установила програмку. После этого всё и началось глобальнее. Я включаю телефон, он включается, ...

У меня ребенок удалил ярлыки в меню телефона. Сейчас я могу только зайти в Настройки - Приложения, открыть приложение и нажать кнопку Запустить. Как можно ярлыки вернуть в меню?

на телефон загружаются сами по себе приложения . Удалить некоторые не получается . выдает вирусы. Сбрасывает приложения. после сброса до стандартных настроек то же самое