Проблемы смартфонов iNew V3

Ничего не ремонтировала , разбит экран, не работает сенсор

(Телефон inew v3). Помогите, в чем может быть причина и какой алгоритм действий: Внезапно погас телефон. Пытались очень долго зарядить. Сейчас просто горит экран с надписью inew и ничего больше не происходит и не включается. Спасибо