Проблемы смартфонов Explay Easy

Смартфон при включении пишет "нет контакта" (может, из-за цвета, он жёлтый). Как можно проверить, где обрыв контакта?

Я несколько дней камерой и фонариком не пользовался, включил фонарик, он не горит, включил камеру, не работает. Скачал камеру, отвечает - камера не подключается.

Помогите пожалуйста проблема заключается в том что во время зарядки телефон выключается и показывает красная зарядка и гаснет и ночью это как сигнал сос начинает заряжаться нормально только после вытаскивания батареи просьба помочь решить телефон ронял заранее спасибо