Проблемы смартфонов VERTEX Impress M

Выдаёт ошибку во всех приложениях, касающихся интернета. Даже google-аккаунт создать невозможно. Зато wi-fi раздаёт!

Не могу отключить голосовой ввод. При вводе сообщений он установлен по умолчанию. В настройках он не отключается. При вводе сообщения невозможно войти в клавиатуру.

Пропадают контакты из списка контактов. Остались только начиная с буквы "М"

Разбито стекло! при вызовах сам по себе отключается, зависает!

Купила смартфон полгода назад, несколько раз сбрасывала до заводских настроек все равно виснет, автоповорот экрана не работает

не могу найти в Москве где починить VERTEX Impress M

Вышел из строя аккумулятор vertex impress m. Не могу найти замену.

Как добавить новый контакт на телефоне, набираю имя и номер, а вот как его добавить? Нажимаю добавить контакт, ничего не происходит

не регистрируется в сети симки определяет имел совпадает что на дисплее и под батареей