Проблемы смартфонов Samsung Galaxy Mega 6.3 GT-I9205

упал на кафельный пол и трещины по всему экрану. Не реагирует на на нажатие на экран.

На экране появилось сообщение "Приложение Экран TouchWiz остановлено". Экран не работает, т. к. это сообщение не убирается. Телефоном пользоваться невозможно

Здравствуйте как настроить звук и смс на телефоне при звонке когда тебя звонят ? А оно у меня без звука написано