Проблемы с ОС и программным обеспечением смартфона Lenovo A6010

Приложение НАСТРОЙКИ не открывается. Также не работают некоторые другие приложения

Не могу открыть приложение СМС, звонки, контакты. Приложения открываются на несколько секунд и слетают.

Телефон выключается и выбивается PCBA test: FAIL и куча разного, что делать и что это вообще с телефоном? Перед этим он не реагирует на кнопку блокировки, может быть что в телефоне вирус?

Когда захожу в браузер mozilla firefox вылетает ошибка там написано:пк обнаружил ошибку если она не исправится компьютер будет исследован так сказать "самым лучшим антивирусом" или будет произведена проверка (0%) и грузится когда доходит до 100% он перезагружается и вылетает опять та же самая ошибка т. к других ...