Проблемы с динамиком и звуком смартфона Huawei Honor 4C Pro

Когда кто-нибудь звонит на мой номер, нет звукового сигнала, есть вибрация. При сбросе на заводские настройки проблема исчезает, но через некоторое время появляется вновь.

Перестал работать звук , только вибро, в наушниках работает и в вотсапе воспроизводит, что с ним случилось, как вернуть звук?

Весь день молчит телефон. Вечером глянул, 8 пропущенных, почему? Прошу ребёнка позвонить, на экране видно звонок, но звука вызова нет.

При воспроизведении видео или музыки идёт шум в динамике когда звук убираешь совсем. То есть громкость стоит на выкл.. А шум и даже треск легкий идёт.. Смартфону месяц не знаю изначально так было или это сейчас услышал в полной тишине ночью. Шум везде и игры и видео и медиа плеер ютуб.