Проблемы телевизоров Philips 40PFT4101

пульт от телевизора не на русском, ничего понять не могу. Какая кнопка МЕНЮ, как выбрать канал и зафиксировать за ним номер (цифру)

При переключение каналов , номер канала и название канала подсвечивается светлым светом, полосой .

телевизор led philips 40pft4101/60 новый, при работе запах горелого пластика. в сервисе отказали в ремонта на том основании что запах при нагреве нового телевизора и впоследствии пропадет. прошло 2 месяца а запах присутствует. в отказе указано что характеристики изделия соответствуют заявленным.

модель 40 PFT 4101\60 невозможно редактировать каналы зелёная кнопка на экране не активна. а группу любимые не открыть т. к. нет на пульте кнопки "сердечко" т. е. согласно инструкции не получается 2016 год выпуск