Проблемы с микрофоном смартфона Xiaomi Redmi 3s

Меня не слышит собеседник при разговоре. Громкая связь - слышит, при включенных наушниках - нет.

наушники Bluendo Т2 Turbine Подключаются отлично, музыка работает Не работают звонки. Whatsapp аналогично. Просто звонок идет через телефон В подключении висит "кроме HSP/HFP" На марках других телефонов все работает нормально

Здравствуйте. При разговоре, нажимаются кнопки, включается и отключается микрофон, удержание. Вызов сворачивается. Видимо щекой нажимаю. Помогите, караул...

При разговоре с собеседником он жалуется на то, что меня плохо слышно. Плюс к тому, время разговора идёт, а я не слышу собеседника - надо сбрасывать звонок и перезванивать.