Проблемы смартфонов LG K4 K130E

Как набрать дополнительные цифры в процессе разговора? Модель LG К4

Привет пропадает изображение на дисплее и фон светится белым светом. А если чуть перегибаешь телефон то опять всё нормально. Подскажите что это может быть