Проблемы графических планшетов Wacom Intuos Draw

Доброго времени суток! Купила планшет в конце мая 2018 года, раньше проблем не было, но сейчас решила им воспользоваться и не работает. ГП подключён к пк, но лампочка не горит и сам планшет не работает. С драйверами всё в порядке, но планшет не работает, что делать?

При подключении планшета, должен гореть индикатор, и работать он должен как обычная мышка. Пробовали 3 разных ноутбука, везде все работает, но на ноутбуке Lenovo Legion y520 планшет категорически отказывается работать. 3 разных гнезда под ЮЗБ и все безуспешно . Может знает кто как можно решить подобное? У меня ...

Недавно перестал нормально работать экран планшета. Скачет по всему монитору, стоит только поднести ручку.

Совсем недавно купила графический планшет intuos draw. Я его подключила, но когда веду по нему, перо не двигается. Что делать? Также и драйвера не работают. Говорит, чтобы зашла через другой порт. Вопрос - какой? Также планшет начал мигать.