Проблемы с памятью и картой памяти смартфона Samsung Galaxy J2 Prime SM-G532F

С карты памяти не могу посмотреть фото на телефоне самсунг Galaxy J2 Prime модель номер-G532F. ПОМОГИТЕ. СПАСИБО

Уже несколько раз попадали фото, видео, музыка и даже приложения. Не выдержала, купила флешку. Думала, проблема в ней. Так как поставила в новый телефон со старого. Не помогло, опять всё пропало. Не могу понять, почему. Новый телефон и ещё на гарантии.

Не переносятся приложения на сд-карту, а если все же перенеслось то не надолго -приложение остановлено или выдает не хватает памяти. Сбрасывал кэш и память приложения и до заводских настроек толку нет, может я что-то не установил в настройках не знаю помогите разобраться. Спасибо!

Почему-то не удаляются фотографии со значком в середине. Этот значок обозначает звук на фото. А остальные фотографии без этого значка удаляются. Также я не могу перемещать файлы на флешку телефона (на флешке есть много места). Что делать? Подскажите пожалуйста.

Хотела отключить автоматическое сохранение фотографий с вотцапа в телефон, создала файл .nomedia, а до этого я с памяти телефона перенесла на карту памяти фотографии, и потом фотографии исчезли, что теперь делать? Исчезли не все фото, частично.