Проблемы с аккумулятором и зарядкой смартфона Blackview BV8000 Pro

при зарядке греется в нижней части и не заряжается

Ноль процентов, телефон выключился и не включается, ставлю на зарядку - а он не заряжается.

Здравствуйте. Проблема в том, что bv8000pro временами не хочет брать зарядку. В любое время и при любом заряде батареи. Просто перестаёт гореть индикатор, и при подключении зарядки аппарат разряжается. А недавно музыкальный динамик захрапел, и практически пропал звук. Притом, я ни разу не включал на всю громкость, ...

Контакты в гнезде зарядки стали с зелёным налетом. Возможно нужно просто почистить гнездо зарядки

Сегодня только приобрел новый телефон. Но придя домой, обнаружил проблему. При извлечении зарядного устройства из разъема батарея всё равно продолжает показывать, что идет зарядка. После перезагрузки телефона всё нормализуется. Что это за дефект и что с этим делать?