Проблемы электронных книг PocketBook 631 Touch HD

Не выключается режим словаря, из-за этого не открываются сноски, когда на них нажимаешь, вместо них включается словарь.

Появились полосы на дисплее. Не ронял, не прошивал, с водой контакта не допускал.. Что не так, как починить?