Проблемы bluetooth-гарнитур TWS HBQ-Q32

Наушник сам поменял язык с английского на китайский. Через неделю начал включаться и после одной и так непонятной фразы появилась какая-то другая. Итогом стало то, что наушник перестал подключаться к телефону (телефон видит этот наушник, но подключиться не может).

Наушник не хочет подключаться. Горит синий индикатор.

Левый наушник не работает, когда вынимаешь его из бокса. Но он работает, когда лежит в боксе.

Перестал заряжаться один из блютуз-наушников HBQ-Q32 TWN. В чём может быть причина, и как её устранить?

Сломалось гнездо на наушниках. Как разобрать кейс, чтобы починить?

Не горит синий индикатор, телефон не видит наушник HBQ-Q32, блютуз не работает.

Правый наушник не заряжается. Нет , дело не в кейсе , левый заряжается нормально , а правый не хочет. В среднем 13 секунд горит зарядка , а потом приходится его снова перевставлять. Когда достаю говорит "Power on" и сразу же "Low battery , please charge" и тут же "Power off". Хочу заметить что вторую фразу он говорит с ...