Проблемы графических планшетов XP-Pen Artist 16 Pro

Если подключить провод к самому планшету (т.е. не тот, который к компу подключается), то изображение может просто не отображаться, говорить "нет сигнала" или появляться, но чуть двигаешь - провод опять исчезает. Я думаю, что стоит заменить провод или починить гнездо.

Купила планшет - что дальше делать - без понятия )

Планшетом пользуюсь полтора года, перестал работать дисплей. К компьютеру и ноутбуку подключается без проблем, но дальше никаких действий нет, на стилус тоже не реагирует, лишь тёмный экран. Горячие клавиши работают, действия отображаются на мониторе ноутбука.

Сломалась материнская плата. Компьютер не определяет планшет