Проблемы клавиатур Defender Stalker GK-170L

когда нажимаю на стрелку вниз, почему-то работает стрелка направо

Не знаю как , но отключилась кнопка fn на клавиатуре, а вместе с ней и весь ряд кнопок над ней, не подсвечиваются и никак не реагируют на заводские команды, уже что только не пробовал , если какая-то команда для сброса настройки клавиатуры до заводских настроек?