Проблемы с индикацией и кнопками POD-системы VOOPOO VINCI Pod

Кнопка горит феолетовым и не перестаёт в любом состоянии с катриджом и без а так же вклёчонном и выключенном состоянии что это значит?

Горит индикатор зелёным и не гаснет, даже когда не паришься

купил Винчи, всё работало отлично, кроме чтения картриджа, но это фиксилось, когда бак немного против против, и поставил на зарядку, после этого под перестал реагировать на кнопку фаер, и регулировки мощности, можно нажать, кнопку регулировки, чтобы просто экран включить, есть значок лока, остальное ничего нету

Горит всегда зелёным, не парится. Искала в интернете причину, так и не нашла. Ставила на зарядку, не помогло. Лежит уже два дня и всё так же горит. Разбирала его, всё сухо. Не понимаю, что могло с ним произойти, так как обращалась с ним нормально. Он не падал. Часто протирала. Парю не так часто. Под называется voopoo ...