Проблемы беспроводных наушников QCY T17

Можно ли новый наушник подключить к старому кейсу это вся моя проблема, сколько файлов не пересмотрел ничего не помогает

Наушники подключены полностью заряжены в левом музыка играет а в правом нет

Не работает левый наушник, все способы перепробовала. До заводских настроек сбрасываю, не работает всё равно. Он подключается, работает, но звука нет, даже звука активации.

Здравствуйте! Купил эти наушники в интернет-магазине "валдберис". После 2-3 дней использования кейс от наушников не заряжается. Также сам кейс заряжает только левый наушник, а на правом всегда 0%. Вот ссылка на товар: https://wildberries.ru/catalog/124984904/detail.aspx