Проблемы телевизоров и плазменных панелей Doffler Doffer

Потеряли пульт. Как можно управлять без пульта? Нет пульта

Постоянно выходят обновления ! Чуть ли не ежедневно ! И выскакивает на весь экран прерывая фильмы. При попытке обновить, выдает ошибки код 7 либо код 11 невыносимо уже ! Как отключить эти обновления постоянные