Проблемы тепловых завес Тропик М-3

Изначально увидели тёмное пятно на корпусе и обратили внимание, что спираль очень красная внутри. Отключили, а потом при включении не греет, сгорели оба ТЭНа.

Перестала работать тепловая завеса в офисе, причина не известна.