Не работает кнопка назад

nwx-50u169tsy. Другие кнопки работают. При нажатии кнопки назад на самом телевизоре она работает и выполняет свою функцию. Пульт точно настроен на телевизор, все кнопки работают кроме кнопки назад.
При смене батареек кнопка назад не заработала, пробовал разные батарейки. Пульт не поврежден и никогда не падал. Чистил его, разбирал, но ничего не помогло.

Исходя из описания проблемы, это типичный случай отказа конкретной кнопки на пульте дистанционного управления (ПДУ), в то время как остальные кнопки работают исправно.

Основная причина:
Скорее всего, физическая неисправность контактной площадки (дорожки) или резиновой контактной кнопки (в народе - "пупырки") именно для кнопки "Назад". Пыль, износ токопроводящего слоя на резиновом контакте или на плате, микротрещина на дорожке — самые частые причины.

Поскольку кнопка на самом телевизоре работает, проблема локализована исключительно в пульте. То, что чистка не помогла, говорит о том, что дефект, вероятно, не связан с простым загрязнением.

Пошаговые действия по решению:

1. Повторная, более детальная разборка и диагностика.
* Снимите резиновую клавиатуру с печатной платы.
* Внимательно осмотрите контактную площадку на плате именно под кнопкой "Назад". Ищите:
* Окислы, налет — их нужно аккуратно удалить ватной палочкой, смоченной в чистом изопропиловом спирте (или хотя бы в водке).
* Микротрещины или потертости на дорожках, ведущих к этой площадке. Проведите по ним зубочисткой — если дорожка стирается, это плохой признак.
* Состояние самой площадки. Она должна быть чистой и однородной.
* Осмотрите обратную сторону резиновой клавиатуры — токопроводящее пятно (темная точка) на "пупырке" для кнопки "Назад". Сравните его с пятнами рабочих кнопок.
* Если пятно стерлось, загрязнилось или стало менее выпуклым — это причина.
* Простой тест: аккуратно замкните контакты на плате под кнопкой "Назад" с помощью пинцета или отвертки. Если телевизор среагирует (выполнит команду "назад"), значит, проблема именно в резиновом контакте.

2. Варианты ремонта:

А) Если проблема в резиновом контакте (самый частый случай):
* Очистка: Еще раз протрите токопроводящее пятно спиртом.
* Восстановление контакта (народный метод):
1. Возьмите обычный графитный карандаш (мягкий, М2 или М3).
2. Аккуратно, не размазывая, нарисуйте заштрихуйте графитом пятно на резинке, чтобы обновить токопроводящий слой. Не переборщите, слой должен быть тонким.
3. Соберите пульт и проверьте.
* Более надежный способ: Купить специальную токопроводящую краску (например, Kontaktol) и нанести тонкую точку поверх старого контакта. Это самое профессиональное решение для такой неисправности.

Б) Если проблема в контактной площадке на плате:
* Очистите ее спиртом.
* При наличии микротрещин можно аккуратно проложить дорожку той же токопроводящей краской или даже аккуратно тонким слоем припоя, если есть навык пайки.
* Можно попробовать залудить площадку тонким слоем припоя (опять же, если умеете), чтобы восстановить поверхность.

3. Что делать, если ничего не помогает:

* Найти донора. Поищите на рынке или Avito б/у пульт от этой же или похожей модели Novex. Пульты часто взаимозаменяемы в пределах одного бренда и года выпуска.
* Универсальный пульт. Купите универсальный пульт ДУ с возможностью обучения. Сначала "научите" его командам от старого пульта (где кнопка "Назад" не работает, а все остальные — работают), а потом можно будет запрограммировать кнопку "Назад" через код или с пульта от другого устройства.
* Сервисный центр. Обратиться в ремонт электроники. Для мастера это простая и быстрая работа.
* Управление со смартфона. Проверьте, поддерживает ли ваш телевизор Smart TV и есть ли у него официальное приложение для управления. Часто такими приложениями можно полностью заменить пульт.
* Крайний вариант — замена всего пульта. Закажите оригинальный пульт у официального поставщика Novex (если он есть) или на AliExpress, введя точную модель телевизора.

Рекомендация: Начните с пункта 1 и 2А (с графитным карандашом). В 80% случаев проблема решается восстановлением контакта на резиновой клавиатуре. Этот метод требует минимальных затрат и часто оказывается эффективным.