Не работают клавиши после нажатия

Диагностика и решение проблемы с клавиатурой HyperX Alloy Origins Core

Симптомы:
 -  Левая часть клавиатуры не вводит символы, а при нажатии любой клавиши в этой зоне делается скриншот экрана.
 -  Правая половина работает нормально.
 -  Возможно, после нажатия клавиша «залипает» или перестаёт реагировать.

Скорее всего, это программная или логическая проблема, а не механическое повреждение. Ниже — пошаговый план действий от простого к сложному.

---

1. Проверьте залипание физических клавиш
 -  Нажмите по очереди все клавиши, особенно Print Screen (PrtScn), Alt, Ctrl, Shift, F1–F12 на левой стороне. Убедитесь, что они не застряли в нажатом положении.
 -  Попробуйте несколько раз резко нажать на клавишу PrtScn (обычно она справа, но на некоторых раскладках — в блоке F-клавиш). Иногда механизм перестаёт возвращаться, и система «видит» её постоянно зажатой, из-за чего комбинация с другими клавишами превращается в скриншот.

---

2. Перезагрузите компьютер
Иногда драйвер или фоновая программа перехватывает ввод. Полная перезагрузка устраняет временные сбои.

---

3. Отключите сторонние программы переназначения клавиш
Если установлены AutoHotkey, SharpKeys, PowerToys (Keyboard Manager) или аналогичные утилиты — они могли автоматически заменить левые клавиши на Print Screen. Временно отключите или удалите их, затем проверьте клавиатуру.

---

4. Проверьте настройки HyperX NGenuity (если установлено)
 -  Откройте приложение HyperX NGenuity.
 -  Выберите клавиатуру и проверьте, не назначены ли на левые клавиши макросы или переназначение на Print Screen.
 -  Сбросьте настройки до заводских: в приложении найдите кнопку Reset или Restore Defaults.

Если NGenuity не установлено — переходите к следующему шагу.

---

5. Сброс клавиатуры аппаратной комбинацией
HyperX Alloy Origins Core поддерживает сброс к заводским настройкам с клавиатуры. Обычно это комбинация Fn + Esc (удерживать 3–5 секунд). Точная комбинация может отличаться — попробуйте также Fn + Backspace или Fn + R (для сброса в режиме BIOS).

 -  Отключите клавиатуру от USB, затем подключите обратно.
 -  Зажмите Fn + Esc на 5 секунд, пока подсветка не мигнёт.

После сброса проверьте работу клавиш.

---

6. Подключите клавиатуру к другому компьютеру
Это ключевой тест:
 -  Если на другом ПК проблема исчезает — значит, проблема в настройках или драйверах вашей системы.
 -  Если проблема остаётся — скорее всего, неисправность аппаратная или в прошивке клавиатуры.

---

7. Переустановите драйверы клавиатуры в Windows
 -  Нажмите Win + X → Диспетчер устройств.
 -  Разверните раздел Клавиатуры.
 -  Кликните правой кнопкой по HID Keyboard Device (или HyperX) → Удалить устройство.
 -  Перезагрузите компьютер — драйвер установится автоматически.

---

8. Обновите прошивку клавиатуры
На сайте HyperX найдите страницу поддержки для Alloy Origins Core и скачайте последнюю версию прошивки (если она есть). Запустите обновление, следуя инструкциям.

---

9. Проверьте раскладку и региональные настройки
Иногда случайно включается раскладка «США (международная)» или «Великобритания», из-за чего комбинации клавиш ведут себя иначе.
 -  Зайдите в Параметры → Время и язык → Язык и регион.
 -  Убедитесь, что язык по умолчанию правильный, и удалите лишние раскладки.

---

10. Если ничего не помогло — аппаратный ремонт
Возможно, повреждена матрица или шлейф клавиатуры, замыкание дорожек. В этом случае потребуется чистка или ремонт в сервисном центре (гарантия HyperX обычно 2 года).

Перед обращением в сервис:
 -  Проверьте, есть ли видимые следы жидкости или загрязнения под клавишами.
 -  Если клавиатура на гарантии — не разбирайте её самостоятельно.

---

❗ Важно
 -  Не залипает ли клавиша Fn? Если зажата Fn, некоторые клавиши могут выполнять вторичные функции, включая Print Screen (например, Fn + PrtScn). Попробуйте отжать Fn (она обычно слева внизу).
 -  Проверьте, не включён ли «Игровой режим» (Game Mode) случайной комбинацией (например, Fn + F12 на данной модели). В игровом режиме возможны переназначения или блокировки клавиш.

Если шаги не помогают, опишите подробнее:
 -  При нажатии левых клавиш скриншот делается каждый раз?
 -  Клавиши после нажатия перестают работать совсем или работают после повторного нажатия?
 -  Есть ли индикация на клавиатуре (мигание подсветки) при нажатии?

Это поможет уточнить диагноз.