Сенсор не переключает режим массажа, панель показывает сцеживание

После включения прибор должен начинать с режима массажа, но на панели сразу горит сцеживание. Касание кнопки режима не меняет ничего, иногда срабатывает только с третьего-четвёртого раза. Пробовала выключать и включать, отключать блок питания на несколько минут, протирать панель сухой салфеткой, менять уровень. На панели нет трещин, влага не попадала, прибор не падал. Кнопки не западают, но панель иногда не реагирует на касание полностью. Это сбой сенсора или настройки сбились?