Горячая комбинация не переключает входы, кнопка работает

Пытаюсь переключать компьютеры с клавиатуры, но комбинация из инструкции не срабатывает. Кнопка на корпусе работает. Пробовал нажимать на всех компьютерах, с разной раскладкой, удерживать дольше, менять USB-порт клавиатуры, отключать фильтрацию ввода в Windows. После сброса настроек KVM комбинация один раз сработала и снова перестала. Клавиатура подключена в порт с меткой клавиатуры, мышь работает. Это режим эмуляции, несовместимость клавиатуры или прошивка?