Перестал отображаться DVD-ROM. Просто в одно прекрасное утро значок дисковода пропал. В диспетчере устройств дисковод отображается, но с восклицательным знаком. При удалении и повторной установке устройства происходит отказ при установке драйверов. Вместе с физическим дисководом пропали и все виртульные, перестала работать штатная система восстановления (Windows 7 Home Basic). Кто может помочь, в чем проблема? И как с ней справиться?
Не работает дисковод
проблема с ноутбуком Acer Aspire 5552G
6 605 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (5)
Установил Windows 10. Пропал диск. Нет и драйверов. Не могу загружать информацию с дисков. Valkat 20 августа 2015
на моём ноутбуке ACER Aspire 7520 перестал отображаться дисковод как в окне "Мой компьютер", так и в Диспетчере устройств. Вставленные CD и DVD диски в дисковод крутятся, но не открываются. Помогите восстановить работоспособность дисковода. vkriv 21 апреля 2014
ДмитрийRaven 29 ноября 2012
сначала появлялся и исчезал значек , теперь вообще исчез но при перезагрузках бывает гудит с диском вставленным в лоток.. В ДИСПЕТЧЕРЕ УСТРОЙСТВ НА ДИСКОВОДАХ НАЖИМАЛ НА ОБНОВЛЕНИЕ ДРАЙВЕРОВ--было сообщение . что не требуется обновления , при этом на значке дисковода был желтый восклицательный знак.. попробовал там же обновление конфигурации... теперь и в диспетчере сразу там исчез значек дисковода SCERZO 16 августа 2012
мастер33 260 решений
Привет! Возможно, в данном случае проблема с драйвером контроллера SATA, ответственного за работу дисковода. Попробуй следующие шаги:
1. Открой диспетчер устройств и найди контроллер SATA. Если устройство отображается с восклицательным знаком, то попробуй кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать "Обновить драйвер".
2. Если первый шаг не помог, то попробуй скачать с официального сайта Acer последнюю версию драйвера для SATA. Установи его и перезагрузи ноутбук.
3. Если драйвер не устанавливается, то попробуй перейти в биос и отключить функцию "AHCI". Это можно сделать при загрузке ноутбука, нажимая на клавишу Del или F2. Найди соответствующий пункт в настройках биоса и отключи его. После этого попробуй установить драйвер заново.
4. Если все вышеперечисленное не помогло, то возможно, проблема с контроллером в самом ноутбуке. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
1. Открой диспетчер устройств и найди контроллер SATA. Если устройство отображается с восклицательным знаком, то попробуй кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать "Обновить драйвер".
2. Если первый шаг не помог, то попробуй скачать с официального сайта Acer последнюю версию драйвера для SATA. Установи его и перезагрузи ноутбук.
3. Если драйвер не устанавливается, то попробуй перейти в биос и отключить функцию "AHCI". Это можно сделать при загрузке ноутбука, нажимая на клавишу Del или F2. Найди соответствующий пункт в настройках биоса и отключи его. После этого попробуй установить драйвер заново.
4. Если все вышеперечисленное не помогло, то возможно, проблема с контроллером в самом ноутбуке. В таком случае нужно обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.
16 мая 2023
добавить комментарий
участник1 решение
Решение
Для решения проблемы выполните следующие действия.
1. Запустите редактор реестра (программа Regedit32.exe).
2. В разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выделите параметр UpperFilters.
3. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK.
4. В том же разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выделите параметр LowerFilters.
5. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK.
6. Закройте редактор реестра. Примечание. Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.
7. Перезагрузите компьютер.
Для решения проблемы выполните следующие действия.
1. Запустите редактор реестра (программа Regedit32.exe).
2. В разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выделите параметр UpperFilters.
3. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK.
4. В том же разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
выделите параметр LowerFilters.
5. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку OK.
6. Закройте редактор реестра. Примечание. Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.
7. Перезагрузите компьютер.
1 декабря 2012
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
после обновлений перестал работать интернет.
переустановили windows 7, теперь ноутбук совсем не видит модем и wi-fi
на ноутбуке nautilus v450 с установленной операционной системой Windows 7 не работает Wi-Fi. Драйвера установлены и работают корректно. Насколько я ...
после перестановки винды (была 8.1) теперь 7, не работают горячие клавиши...
1
1 539
Установили Ubuntu. Раздел восстановления Виндовс 7 утерян. Как восстановить семёрку?
1 130
Здравствуйте! Ноутбук не видит DVD-ROM. Он периодически появляется ненадолго и снова исчезает.
Спасибо
