проблема с памятью телефона

Проблемы с памятью телефона. На памяти телефона я файлы не храню вообще,только на флешке. Но вся память чем-то занята, пробовал отформатировать память телефона, но требует какой-то пароль а с компа форматирует но памяти нет всё равно... помогите плиз))

Работает только память сим-карты на входящие смс, всего 25 штук можно получить, потом якобы автоматически должен перейти на память телефона, но этого нет, пишет, что недостаточно памяти. Что делать?

В меню файлов "музыка, видео, картинки и прочее" не хватает памяти! В пункте "состояние памяти" указано что папка Видео занимает почти всю память телефона, но все папки, включая и раздел с приложениями полностью пусты! Возможно ли форматировать память без помощи ПК?! Помогите пожалуйста.

память телефона заполняется какими-то "другими файлами".как их удалить, непонятно.из-за этого приходится переустанавливать ПО телефона каждые 2 месяца

При использовани интернета (я использую Wi-fi) на просмотре 3-4 странице особено при увеличении, чтоб нажать на кнопу пишит "Память телефона заполнена", нажимаю "ок" и он выходит из интернета. А у меня там я посмотрел имеется 190 мегабайт свободной памяти.