Проблема при закрытии окон Internet Explorer 8

проблема с операционной системой Windows XP
15 февраля 2012     esp1951     нужно срочное решение?
Операционная система Windows XP
При закрытии одного из нескольких открытых окон Internet Explorer 8 (именно при закрытии одного отдельно открытого окна, а не вкладки) закрываются все остальные, то есть Internet Explorer выключается на компьютере полностью. Причем это иногда происходит без каких-либо предупреждающих окон, иногда с предупреждающим окном-сообщением об ошибке, при этом нажатие на кнопку "ДА" (закрыть программу) или "ОТМЕНА" (запустить отладку) приводит к одному результату - полному закрытию всех окон Internet Explorer.
Проблема появилась 3-4 месяца назад, как на рабочем компьютере, так и на домашнем. Аналогичная проблема и у коллеги по работе.
Выполнение проверки диска средствами Windows, чистка реестра и отключение надстроек эффекта не дают, проблема с закрытием окон остается, с периодическими перерывами.
Система:
WIN XP SP3 (лицензия) со всеми обновлениями.
Office 2007
Антивирусы:
Dr.WEB (лицензия) - на рабочем компе
AVAST Pro (лицензия) - на домашнем
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Проблема, описанная вами, может быть вызвана несколькими причинами, и вам могут потребоваться дополнительные информации и технические навыки, чтобы полностью решить ее. Однако, вот несколько возможных решений, которые вы можете попробовать:

1. Обновите Internet Explorer до последней версии, совместимой с Windows XP. Пожалуйста, обратите внимание, что поддержка Windows XP была прекращена, поэтому обновления могут быть ограничены или недоступны.

2. Попробуйте отключить все надстройки и плагины в Internet Explorer. Для этого откройте Internet Explorer, перейдите в меню "Сервис" и выберите "Управление надстройками". Снимите галочки со всех установленных надстроек и плагинов, а затем перезагрузите браузер.

3. Проверьте вашу систему на наличие вредоносного ПО. Запустите антивирусное сканирование с помощью Dr.WEB и AVAST для обнаружения и удаления вредоносных программ, которые могут быть связаны с проблемой.

4. Попробуйте создать новый профиль пользователя в Windows XP. Иногда проблемы с интернет-браузером могут быть связаны с поврежденным профилем. Чтобы это сделать, зайдите в Панель управления -> Учетные записи пользователей и создайте нового пользователя. Затем войдите в систему под новым пользователем и проверьте, повторяется ли проблема.

Если проблема остается нерешенной после попыток, описанных выше, рекомендуется обратиться за помощью к техническому специалисту или контактировать с официальной поддержкой Microsoft, поскольку Windows XP больше не поддерживается, и специалисты Microsoft смогут предоставить вам более точные рекомендации и решения.
Это решение полезно?   Да Нет
mortimare
мастер
391 решение
первое:хр на многоядерном процессоре (если у вас такой)-это ошибка;второе:оба антивируса оставляют желать лучшего, особенно дома. доктор веб на работе-этого вполне, но опять же если заниматься именно работой, а не играть в игры-онлайн и т. д.. проблему можно решить просто переустановив или обновив интернет эксплорер (вы этого не делали, судя по написанному). ну и просканировать более мощным антивирусом,особенно дома.и впредь советую пользоваться касперским интернет секьюрити 2012 на домашнем. и альтернатива-опера. самый надежный и самый безопасный браузер на мой взгляд.успеха.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Данный экран появляется после экрана запуска системы, напоминает проверку всей системы как в windows XP, но по опыту с Windows Vista, если данный ...
1
1 560
Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: BlueScreen Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения об этой проблеме: BCCode:...
238
5
62 107
По какой-то причине, на рабочем компе не открываются файлы PDF (отсканированные документы), пишет... что файлы повреждены, не все, но всё же. ...
1
4 085
Здравствуйте! у меня проблема с службой Svhost.Exe ( извините если я допустил ошибку в названии службы) Так вот как я понял эта служба отвечает за ...
У меня проблема с установкой Microsoft Windows 7! Установка доходит почти до самого конца, но после перезагрузки компьютера возникает чёрный экран ...
3
1
3 578