Книга не открывается, белый экран
Книга не открывается, исчезли все заставки, абсолютно белый пустой экран. После очередной загрузки книг, поставила на зарядку через комп., но не выключила Wi-Fi, после зарядки книга отключилась совсем
Книга не открывается, исчезли все заставки, абсолютно белый пустой экран. После очередной загрузки книг, поставила на зарядку через комп., но не выключила Wi-Fi, после зарядки книга отключилась совсем
помогло зажать кнопку выкл на 30 сек
Попробуйте выполнить следующие действия для решения данной проблемы:
1. Подключите книгу к зарядке от сети и дайте ей полностью зарядиться.
2. Попробуйте перезагрузить устройство, для этого нажмите и удерживайте кнопку включения в позиции «Вкл.» в течение 30 секунд, пока экран не замигает.
3. Если первые два шага не помогли, попробуйте перезагрузить книгу через меню «Настройки». Для этого откройте меню «Настройки», перейдите во вкладку «Меню», выберите пункт «Перезагрузка» и подтвердите свой выбор.
4. Если ничего не работает, возможно, что устройство требует прошивки или замены экрана. В этом случае обратитесь в сервисный центр или свяжитесь с технической поддержкой Amazon.
3 комментария
Вставила в зарядное устройство и все заработала, хотя батарея и так была заряжена.
Если Kindle 3 показывает белый экран, попробуйте сброс.
1. Подключите к зарядке на 2 часа.
2. Зажмите кнопку питания на 30 секунд.
3. Дождитесь перезагрузки.
4. Подключите к компьютеру.
5. Сбросьте настройки.
6. Если экран остался белым, нужен сервис.
Белый экран может означать сбой прошивки или повреждение экрана.
Поделитесь способом — он поможет всем, у кого такая же проблема. За полезные решения растёт авторитет.
Книга отключается через 10 минут... после работы, кроме как замены батареи, больше решений нет? Ответьте пожалуйста)
Только получила книгу. Полностью разряжена. Поставила на зарядку, включила, на экране 2 зеленые полосы. Это от того, что она заражается или нужно ее возвращать обратно?
В папке "Книги" создала несколько папок с книгами. При открытии некоторых из них книга отключается и сразу же включается. При повторном открытии все повторяется и только с одними и теми же папками.
книге 2 недели, сегодня вечером решила почитать включила, все норм, через минут 20 сенсор посветлел, пропала цветность, шрифт раздвоился, четкость пропала, фон читалки серый, поставила на зарядку, но все осталось по-прежнему, помогите, объясните что с книгой, неужели придется возвращать в магазин?
kindle 4 полностью разрядился, поставила на зарядку через адаптер на всю ночь, но индикатор так и горит оранжевый. отсоединяю от зарядки, пытаюсь включить загорается зеленый пару раз мигает и отключается, экран также пару раз вспыхивает и тишина. также пыталась перезагрузить долгим нажатием, но никакого ...
Не удаляются и не добавляются книги. При подключении к компьютеру всё в порядке. А когда книга отключена, ничего не происходит.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Мне мама на Новый Год подарила электронную книгу, и в тот же день – первого января – после нескольких минут пользования её экран перестал реагировать на какие-либо действия. Я хотела узнать в разделе опций "информация", правильно ли я вставила карту памяти ( она немного торчала, что ...
Книгой пользуюсь 5 лет, с некоторого момента начались проблемы с экраном. При очередном "перелистывании" вместо следующей страницы отображаются либо бледные полосы вместо строк, либо артефакты от текста, либо вообще пропадает изображение. Лечится это перелистыванием страниц туда-сюда или вызовом меню и сбросом его, в ...
4 комментария