Книга не открывается, белый экран

проблема с электронной книгой Amazon Kindle 3
Электронная книга Amazon Kindle 3
Книга не открывается, исчезли все заставки, абсолютно белый пустой экран. После очередной загрузки книг, поставила на зарядку через комп., но не выключила Wi-Fi, после зарядки книга отключилась совсем
  

Люди с такой же проблемой (6)

У меня появилась белая страница в электронной книги, что нужно сделать чтобы появились скаченные книги?  ахапюшу  24 октября 2022 
Поставила на зарядку и сразу экран стал белым.  фэдышуз  1 июня 2022 
Надо распаковать zip-архив. Компьютер сразу из него читает, а книга - нет.  ЮляФ  24 июля 2015 
На компьютеры видны мои скачанные книги, но в самом киндле их нет. Те книги которые я давно скачала есть в киндле, но не показываются на компьютере. Помогите))  Ака_97  18 июня 2013 
Уже не первый раз Понять как я ее из анабиоза вывожу - не могу  bzdynk  11 октября 2012 
Роман_Константинов
участник
1 решение
помогло зажать кнопку выкл на 30 сек
Это решение полезно?   Да Нет
40 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Да, действительно помогает    14 сентября 2013 
Спасибо, помогло!    29 ноября 2021 
Не ожидала, спасибо!    27 февраля 2023 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие действия для решения данной проблемы:

1. Подключите книгу к зарядке от сети и дайте ей полностью зарядиться.
2. Попробуйте перезагрузить устройство, для этого нажмите и удерживайте кнопку включения в позиции «Вкл.» в течение 30 секунд, пока экран не замигает.
3. Если первые два шага не помогли, попробуйте перезагрузить книгу через меню «Настройки». Для этого откройте меню «Настройки», перейдите во вкладку «Меню», выберите пункт «Перезагрузка» и подтвердите свой выбор.
4. Если ничего не работает, возможно, что устройство требует прошивки или замены экрана. В этом случае обратитесь в сервисный центр или свяжитесь с технической поддержкой Amazon.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Если экран белый. как гулять по меню?    21 июня 2023 
неизвестный участник

Вставила в зарядное устройство и все заработала, хотя батарея и так была заряжена.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Заставка не открывается, угол побелел, сбоку черная полоска. Что с ней такое   гэжипю  21 февраля 2023 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Книга отключается через 10 минут... после работы, кроме как замены батареи, больше решений нет? Ответьте пожалуйста)
В папке "Книги" создала несколько папок с книгами. При открытии некоторых из них книга отключается и сразу же включается. При повторном открытии все ...
1
1 549
книге 2 недели, сегодня вечером решила почитать включила, все норм, через минут 20 сенсор посветлел, пропала цветность, шрифт раздвоился, четкость ...
kindle 4 полностью разрядился, поставила на зарядку через адаптер на всю ночь, но индикатор так и горит оранжевый. отсоединяю от зарядки, пытаюсь ...
38
40 327
Не удаляются и не добавляются книги. При подключении к компьютеру всё в порядке. А когда книга отключена, ничего не происходит.
1
1 299