не грузится при подключении к компьютеру

Советую сначала попробовать проверить диск с помощью утилиты Western Digital Data Lifeguard Diagnostic, которая доступна на официальном сайте производителя. Если утилита определит проблемы с диском, то вам нужно будет обратиться к сервисному центру Western Digital для восстановления данных и возможного ремонта диска. Если же диск находится в гарантийном периоде, то ремонт должен быть бесплатным. Если же гарантии нет, то стоимость ремонта будет зависеть от того, какие именно проблемы обнаружены и какие работы нужно выполнить. Цены могут отличаться в разных сервисных центрах.

Если HDD накопитель раняли или ударяли, то с ним уже ничего не поделаешь. кроме как менять сам винчестер который в нем стоит. винчестер там стоит такой же как в ноутбуке. а есле на нем нет видемых физических повреждений, неси по гарантии в магазин.