засорился барабан

машинка постирала бельё, и во время(скорее всего так было, мы не следили за процессом стирки)переключения режима на полоскание,сломалась машинка. Машинка стояла в режиме ожидания(мигала зеленая кнопочка-пауза), будто собиралась переключить режим, но не переключала. Мы отключили совсем машинку(нажали на большую желтую ...

машинка самсунг не набирает воду и не крутит барабан в любом режиме . выдает 3E

мигает дисплей, в барабане вода, и всё, машинка горячая.

У меня машинка аристон не новая с верхней загрузкой я поставила ее на 1-30 добавила функцию легкой глажки стирала нормально а через полчаса на дисплее появилась надпись F-03 я ее выключила и все барабан заклинило белье не могу вытащить барабан на месте мертво стоит замком вниз подскажите что делать

при включение программы отжим с бельем машинка не может разогнаться а пустая работает