неподерживаемый видеоклип, а звук идет

На телефон samsung S3600 скачиваю с интернета видео формата 3gp или mp4 открываю он пишет: "содержимое не поддерживается". Что сделать чтобы телефон читал эти форматы? Телефону нет месяца, как купил новый.

не может скачать с инета приложения! не запускает ваще приложения!

скачал фильм 3gp а телефон пишет "неподдерживаемый формат", хотя на других телефонах воспроизводится!

Пытаюсь загрузить на телефон видео с ПК и ничего не получается, при попытке просмотреть видео на телефоне пишет Неподдерживаемый формат медиаданных.

Закинула с компа видео на телефон формата 3gp и при воспроизведении этого видео на телефоне звук в видео отсутствует. Скинула видео другу на телефон оно у него со звуком. Почему?

Недавно купил, решил закачать видео и оказалось, что всё видео лагает причём что 3GP что mpeg4, причём второе в большинстве случаев не читает идёт только звук, и кодировал в разных прогах короче намучался я, Если никто не поможет разобраться дум больше никогда в жизни не куплю эти глючные телефоны! до этого была сони ...

Видео отстаёт от звука в формате 3gp не знаю что делать помогите!

Выключил телефон,был на улице,шёл снег,я достаю телефон,он был мокрым,включаю музыку,но звука нет,а через наушники звук есть