После удаления касперского и авиры пропала мышь. В диспетчере устройств восклицательный знак - код ошибки 39. Перезагрузки, переключения в другие порты, использование виндошной утилиты "Решение проблем" - толку ноль.
Проблема с USB-мышкой в Windows 7
проблема с операционной системой Windows 7
1 892 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (2)
tulakomp.ru/2011/03/не-работает-мышь-hid-устройство
попробуйте выполнить то, что в последнем комментарии.
20 июня 2012
добавить комментарий
Для решения данной проблемы с USB-мышкой в Windows 7 и ошибкой кода 39, можно попробовать следующие шаги:
1. Перезагрузите компьютер и подключите мышку к другому USB-порту на компьютере.
2. Если это не помогло, отключите все другие USB-устройства, кроме мыши, и попробуйте подключить ее в другой порт.
3. Если проблема не устранена, выполните следующие действия:
- Нажмите Win + R на клавиатуре для открытия окна "Выполнить".
- Введите "devmgmt.msc" и нажмите Enter, чтобы открыть "Диспетчер устройств".
- Разверните раздел "Мыши и другие указывающие устройства" и найдите свою мышь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на мыши и выберите "Удалить устройство".
- Подтвердите удаление устройства и перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки компьютера Windows автоматически должна обнаружить и установить драйвер для мыши.
5. Если драйвер не был найден или установлен, посетите официальный веб-сайт производителя вашей мыши и загрузите последнюю версию драйвера для операционной системы Windows 7.
6. Запустите установочный файл драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер для вашей мыши.
7. После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли мышь.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, может потребоваться профессиональная помощь.
1. Перезагрузите компьютер и подключите мышку к другому USB-порту на компьютере.
2. Если это не помогло, отключите все другие USB-устройства, кроме мыши, и попробуйте подключить ее в другой порт.
3. Если проблема не устранена, выполните следующие действия:
- Нажмите Win + R на клавиатуре для открытия окна "Выполнить".
- Введите "devmgmt.msc" и нажмите Enter, чтобы открыть "Диспетчер устройств".
- Разверните раздел "Мыши и другие указывающие устройства" и найдите свою мышь.
- Щелкните правой кнопкой мыши на мыши и выберите "Удалить устройство".
- Подтвердите удаление устройства и перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки компьютера Windows автоматически должна обнаружить и установить драйвер для мыши.
5. Если драйвер не был найден или установлен, посетите официальный веб-сайт производителя вашей мыши и загрузите последнюю версию драйвера для операционной системы Windows 7.
6. Запустите установочный файл драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер для вашей мыши.
7. После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли мышь.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, может потребоваться профессиональная помощь.
8 июля 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
после приветствия на синем экране уведомление-неполадка помешала Windows проверить лицензию на этот комп код ошибки 0x80004005
После того как зависла игра, я зажал кнопку включения компьютера и от экстренно выключился (кнопки перезагрузки нет). после этого включил, но после ...
удалял программы с раздела установка удаление программы.после этого пропал звук. пытался восстановить систему.но точка восстановления получается после ...
у меня такая проблема. я в меню управления звуками отключила все устройства воспроизведения. теперь динамик с крестиком и пишет, что выходное ...
Друг попросил поставить ему Win7x64, т. к. того требовала новая лулька.
Система:
AMD Athlon 64 X3
GeForce GT 640
4Гб ОЗУ
2Тб HDD
Материнка ...
4 655