Не работает внешняя камера

проблема с планшетным компьютером ASUS Eee Pad Transformer Prime TF201
Планшетный компьютер ASUS Eee Pad Transformer Prime TF201
При включении внешней (8 Мп) камеры экран становится зелёным с цветными полосками. Планшет зависает и сам перезагружается. Внутренняя камера работает нормально. Планшет куплен в апреле этого года на Тайвани. В конце июня внешняя камера накрылась (( Что это может быть? Глюки прошивки 4.0.3? Или что-то хуже? У кого есть подобная проблема? Отпишитесь, пожалуйста.
Комментарии (3):
Планшет асус. 3 года.
Исчезла камера... Что делать ? Где искать?!
Спасибо заранее.
  Zetta_Sali 6 января 2013
у меня все тоже самое. купила планшет в апреле и в конце июля камера перестала работать. вот отнесла на диагностику. сказали, что потом его или в сервисный центр отправят или обратно на завод.   Алина_Гольденберг 11 августа 2013
Можете помочь что делать у меня когда входиш в камеру е кран зеленый ходил к мастеру сказал что шлейф лагает . Подскажите где можно поченить в г. Марганец?   Oleg-dodge 1 апреля 2015
  

Люди с такой же проблемой (68)

На моём ASUSе камера выдаёт: "ошибка в процессе записи" и красный значок видеокамеры! Перезагрузка и возврат к заводским параметрам не помогли!  бишо  25 августа 2017 
  йешабэ  28 января 2016 
при включении камеры сразу работает фронтальная камера изображение к верхтормашками, переключаю на заднюю, просто переворачивает изображение в нормальное положение, задняя никак не включается, возврат к заводским настройкам не принес результата  DEN 77  25 января 2016 
Планшет самсунг таб2 сбой камеры, зависает, приложение систем неотвичает  инэзэ  12 декабря 2015 
Помогите пожалуйста. Заходим в камеру, становится чёрный экран и выскакивает табличка" Не удаётся подключиться к камере." Мы нажимает Ок. и камера выключается и мы выходим на главный экран. Прошу Вас, помогите. Что надо сделать?  Анна Сынчикова  27 июля 2015 
Етой весной купил Asus Transformer через пол года камера зеленая  Денис Калашник  16 февраля 2015 
У меня не работает передняя камера там когда включаешь переднюю камеру то все становиться зеленым а через неделю вообще не включается передняя камера нажимаю поменять заднюю на переднюю только сверху вниз перевернется  Ерден Смагулов  18 декабря 2014 
У меня тоже не работает камера (... после включения ее зелёный экран с серыми полосками... возможной причиной поломки может быть ОС или же заводская ошибка, или просто шлейф камеры плохого качества. При не осторожном использовании, различных вибрациях, корпус на стыке со шлейфом камеры начинает продавливать то место, и отваливается один пин. Далее, человек может заметить, что надавливая на то место, камера якобы начинает нормально работать, но это только усугубляет проблему все дальше отрывая пины. На деле, это проявляется в виде разноцветных полос при включении камеры или же вовсе полная неработоспособность. Это типичная проблема этой модели Asus Transformer . Решением проблемы может быть восстановление шлейфа если он еще пригоден, или же замена камеры, что само собой дороже.  Максим3  29 мая 2014 
у меня такая же проблема с зелёным экраном. но я нажимаю. но всё ровно она почему то не работает?  lotra  24 октября 2013 
Купил в июле 2013 сломалась в августе зеленый екран раньше придавливал возле камеры работоло теперь ноль ефекта  pindel  9 сентября 2013 
Тоже самое . отнесли в сервис там сказали планшет был сильно ударен что разорвался камерный трос . на нем ударов нету есть только царапины . в гарантии отказали. Что делать? Подскажите  аня1999  10 июня 2013 
Да , у меня такая же проблема возникла 2 мес. назад , у меня прошивка 4.1.1 , но я где то читал что можно сделать hard reset , или просто отошел контакт, прийдется разбирать планшет , но я еще так не делал .  dimix  4 апреля 2013 
Такая же проблема, помгло с нажатием, после последнего обновления, все опять зеленое и нажатие не помогает (( что делать? Покупали в Германии, живем в России?  Mikola007  22 ноября 2012 
при включении венешней (8 Мп) камеры зеленый фон пару раз прижимание со всеми предписанными установками автофокуси т. д. после двух таких попыток с положительным результатом больше камера не оживала  Edgrigul  6 ноября 2012 
Решение №2 не помогло, скинула все настройки (вернулась к заводским), в итоге удалилось ВСЕееее! версия так и осталась 4.1.1., как сделать откат, как описано в решении №1?  domna  22 октября 2012 
Обратился с такой же проблемой в поддержку Asus. На следующий день пришел ответ на мыло... мол несите в сервисный центр. Завтра отнесу... по результатам отпишусь.  userukr  18 августа 2012 
У меня также зеленый экран. Я придавливаю двумя пальцами экран и крышку около камеры и тогда появляется изображение. Может что то с контактами?  TGalka  13 августа 2012 
Asus transformer prime 201, куплен в мае 2012, 11 августа вечером заглючила камера (помехи на зеленом) фоткал и снимал за 1 час до глюка.  77550  12 августа 2012 
не работает камера , видно лишь помехи на зеленом воне  Fedotov  30 июня 2012 
неизвестный участник

Всем привет!
Если у Вас Transformer Prime TF201 и вместо изображения на задней камеры вы видите зелёный фон или нечто-то не понятное, то у Вас проблема с фокусом. Расскажу как это лечится.
Откройте приложение Фото.
Там вы увидите непонятную хрень вместо изображения.
Откройте настройки.
Введите пропорции 16/9.
Качество понизьте до 3 мегапикселей.
Переведете режим фокуса в бесконечность (не авто).
С определённым усилием нажмите пальцем на заднюю камеру, подержите 5-7 секунд, уберите палец.
Если помогло - всё ОК. Если не помогло - повторите пункт с пальцем
Как всё будет хорошо, снова откройте опции и настройте соотношения сторон и качество так, как вам нравится.
На время съёмок Вы можете переключать фокусировку в режим автофокуса, но главное, чтобы на момент закрытия приложения Фото вы вернули снова режим фокусировки в бесконечность (не авто).
Искренне надеюсь, что с патчем Andriod 4.0.4 это проблема будет решена.
© Tolian, www.sumrakgen.ru
Это решение полезно?   Да Нет
29 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (14):
Помогло! Спасибо, только давила не на саму камеру, а на панель около нее, как бы вдавлила панель к экрану, периодически появлялось изображение и пропадало (в зависимости от силы нажатия). Три дня мучалась, уже собралась нести в СЦ Асус, и тут о чудо... заработала. Теперь обращаюсь как с новорожденным)) боюсь опять сбить камеру, думаю это отошли контакты или чего то там еще...   domna  25 октября 2012 
Спасибо сраблтало ! Но только при сильном нажатии с обеих сторон на корпусе возле камеры и в момент этого нажатием сделать фотку ...   shillin  28 октября 2012 
Огромное спсибо помогло, нажимал не на камеру, а рядом с ней и опа заработала.   ivan_kotok  20 января 2013 
Не помогает он сам выбирает 2 мегапикселя   аня1999  15 июня 2013 
ура! помогло, нажимала возле камеры. спасибо.    19 сентября 2013 
Спасибо заработала) правда потом когда я опять нажал с двух сторон опять все зеленое было но потом опять сжал и норм) просто контакты отошли.    20 сентября 2013 
Спасибо большое помогло, а а эти инженера в сервисном центре запросили 80$ и гарантии ни какой да еще за диагностику взяли, сказали модуль камеры накрылся   sidoruk_nikolai  28 сентября 2013 
Спасибо, месяц мучался не мог ничего сделать    19 ноября 2013 
Огромное спасибо, в сервисе асуса предлагали замену материнки. Атеперь камера работает.   Aminazin  6 декабря 2013 
Огромное спасибо! Все заработало!   olbar11  19 марта 2014 
Добрый вечер, у меня при включении камеры показывает зеленый экран (мерцание) и сразу закрывается приложение "фото" и пишет ошибку , но передняя камера работает хорошо    10 сентября 2014 
ай спасибо, спасибо, спасиибо ^^ не знала, что делать, паника, обида, что хороший планш, и тут такое! сделала все как надо, потыкала - вуаля, работает! удалось таки наладить, и никакие сервис центры не нужны:)    25 октября 2014 
Спасибо тебе огромное... ты гений.   юзэнажар  18 февраля 2016 
у меня сработало и без настроек. просто нажал (довольно сильно) . давить надо с противоположной стороны от вспышки. на расстоянии ширины пальца. указательным приставляете около объектива, а средним давите ! автору статьи РЕСПЕКТИЩЕ !   uncle_dif  15 января 2020 
гор_Токаленко
участник
1 решение
Я решил свою проблему по другому.
Не работала фронталка. Тоже при переключении зеленый экран мигает и т. д.
Планшет ранее был на гарантийном ремонте (меняли мамку), видимо не попали в разъём при сборке.
Я просто разобрал планшет и перепроверил шлейфы (вынул, прочистил, вставил).
Вуаля. Работает как часы.
Обратите внимание! У меня есть спец инструмент для разборки. Обычная отвертка не подходит! ЕСТЬ РИСК ПОВРЕДИТЬ КОРПУС И ВНУТРЕННИЕ ДЕТАЛИ. ВКЛЮЧАЯ СОЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ПРОВОДА. все внутри мелкое и хрупкое. И ЧТО САМОЕ ГЛАВНОЕ ВЫ ТЕРЯЕТЕ ГАРАНТИЮ!
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
VITALIY395
участник
1 решение
если планшет на гарантии то лучше отнести его в магазин где брали там вам его либо починят либо заменят на такой же, если уже не на гарантии то можно открыть заднюю крышку проверить контакты, еще иногда изъяны проявляются в прошивке тогда лучше сделать откат на версию андроид 3.2 и с него сного обновится до 4.0.3 ICS. Лично мне помог последний вариант
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо, внуки. У меня тоже изображение позеленело. Думал, заморозил тепличную штучку. Но настроил согласно вашим советам. Понажимал. Ура! Заработало! Как кричал Матроскин. Молодцы!   Emelyan  1 января 2015 
Регина_Железнякова
участник
1 решение
Тоже самое было. Почитала на счет того что нужно нажать пальцем на камеру и все дела. Так вот, решила прижать руками крышку и саму камеру. Появилось изображение и через несколько таких нажатий все стало как прежде. Скорее всего контакт отошел.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Skupoj
эксперт
24 решения
Была такая-же проблема, отправил планшет в сервис-центр ASUS, спустя три дня вернули обратно. Камера функционирует отлично, в сопроводительном листе отмечено, что произвели замену камеры.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
А не подскажете сервис центр в Спб? Телефон желательно, бесплатно меняли?    19 сентября 2013 
Развели вас! с меня 80$ запросили, сказали камера накрылась, сделал как сказано выше и все заработало скорее всего контакт на шлейфе камеры плохой был   sidoruk_nikolai  28 сентября 2013 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Утром сам обновил прошивку - я дал ОК. Но перестал работать автоповорот экрана в принципе (не взирая ни на какие ухищрения с галочками в настрояках)...
10
6 471
внутренняя камера вместо положенных 1,3 дает от силы 0,3 МП, В СКАЙПЕ собеседника вижу прекрасно на 1,3 интернет быстрый, но самое главное ...
1
1 127
Машинка была с "3.2 мегафоновской" прошивкой. При установке внешней карты 32 Гб система ее увидела. Файлы записываются. Приложения не переносятся ни ...
80
32 694
После обновления до версии андроид 4.0.3. перестал работать вай-фай, я нахожусь в Казахстане, г. Караганда, вай-фай до обновления работал без проблем, ...
4
2 899
У меня асер икония таб 101 А. Был андроид 3.2, после обновления стал 4.0.3. Поработал два дня и встал. На заводские установки не выходит. ...
1 301