В данном случае, проблема может быть вызвана несколькими причинами:
1. Перегрев процессора. Попробуйте выключить телефон на несколько часов и оставить его остыть. Также проверьте, не заблокированы ли отверстия для вентиляции в задней крышке телефона. Если они заблокированы, очистите их щеткой или компрессором.
2. Проблема с аккумулятором. Попробуйте заменить батарею на новую и проверьте, решает ли это проблему.
3. Проблема с программным обеспечением. Попробуйте сделать полный сброс телефона до заводских настроек. Перед этим, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных.
4. Проблема с микрочипами памяти и процессором. В этом случае, вероятнее всего, нужна замена комплектующих. Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта.
Независимо от того, какая причина является основной, рекомендуется периодически чистить телефон от пыли и грязи, а также не перегружать его приложениями и программами, которые не нужны.