открывается с трудом, требует форматирования

Здравствуйте! Сперва нужно попробовать подключить внешний жёсткий диск к другому компьютеру, чтобы убедиться, что проблема не в портах USB или в самом компьютере. Если проблема сохраняется, то можно попробовать восстановить данные на жестком диске, используя специальные программы, например, Recuva или TestDisk. Если это не помогает, то наиболее вероятно, что внешний жёсткий диск PQI H551 неисправен и нужно обратиться к сервисному центру для решения данной проблемы. В любом случае, перед форматированием, рекомендуется сделать резервную копию данных, чтобы в случае ошибки форматирования важные данные не были потеряны.