Программе Zune не удалось подключиться к телефону

проблема со смартфоном Nokia Lumia 800

25 сентября 2012 Observer2 нужно срочное решение?

При подключении к компьютеру программа Zune выдает ошибку: "Не удалось подключиться к телефону. Отключите и перезагрузите его, а затем попробуйте подключиться еще раз". Отключаю и перезагружаю телефон, подсоединяю его к компу - результат тот же: ошибка подключения. Выполнил все рекомендации сайта support.microsoft.com/kb/2410180 ничего не помогает. Комп: ASUS G74CX, W7 домашняя расширенная (лицензионная) Service pack1. Попробовал у друга подключить другой комп тоже ASUS, W7 (пиратская) - подключается и работает! Подскажите пожалуйста что делать?

у меня такая же проблема есть 3 решения

7 035 просмотров

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (8)

озях 18 февраля 2016

миколашка 19 мая 2015

амири 26 января 2014

ни чего не получается. Уже отчаялся. выдает ошибки, исправить не удается. Alexander54562 16 января 2013

все участники с такой проблемой (8)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

1. Попробуйте обновить драйвера USB на своем компьютере. Можно скачать их с сайта производителя компьютера или операционной системы.
2. Проверьте настройки безопасности на вашем компьютере, возможно, ваш антивирусный или брандмауэрный софт блокирует подключение.
3. Удалите программу Zune и повторно установите ее с официального сайта Microsoft.
4. Если все вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте обратиться в техническую поддержку компании Nokia, возможно, они смогут помочь вам решить проблему подключения.

Это решение полезно? Да Нет

12 июня 2023

добавить комментарий

Решение №2

Tanfer

участник
1 решение

Вот этого барана Разборку не слушайте. Этот идиот даже не в курсе о каких операционках речь идёт.
КАК Я ИСПРАВИЛ ЭТО ГУАНО:
Вырубил программку Zune, отключил телефон, зашёл в каталог %userprofile%\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA и переименовал папку S-1-5-21************* (добавил расшитение bak), затем запустил Zune и потом подключил телефон.
И ВУАЛЯ! "все заработало":-)

Это решение полезно? Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно

Комментарии (2):

можно по подробнее? kostyan41 12 июня 2013

Сделала так же, и ничего не вышло.. Та же фигня, что и раньше, он его тупо не видит...( 28 марта 2014

11 июня 2013

добавить комментарий

Решение №3

razborka

опытный
16 решений

Для подключения понадобится дата кабель и 2 установленные программы. Nokia Software Updater ссылка на скачивание: letitbit.net/download/38815.3a1f558945b3a701a49b06be9e91/NokiaSoftwareUpdaterSetup_RU.exe.html и Nokia PC Suite ссылка: letitbit.net/download/95801.94d3535c8b64826b284c2f5ce503/Nokia_PC_Suite_rus.exe.html При подключении ставил режим PC Suite. Проги очень просты в использовании. PC Suite используется для работы с телефоном, Software Updater используется для обновления ПО Вашего телефона. Надеюсь поможет...

Это решение полезно? Да Нет

Комментарии (1):

у меня телефон после перезагрузки не включается , что мне делать? mbykov2013 11 мая 2013

29 сентября 2012

добавить комментарий

другие решения ожидаются…

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Nokia Lumia 520

телефон выдает ошибку. "error: unable to find a bootable option."

На lumia 520 такая проблема: после включения телефона телефон выдает ошибку. "error: unable to find a bootable option. press any key to shut down." ...

10 718

5 решений

Xiaomi Redmi Note 3 Pro

это устройство привязано к существующему Mi аккаунту

Был куплен новый телефон, после включения и подключения к wifi ничего не могу сделать на экране только это устройство привязано к существующему Mi ...

2 480

1 решение