не могу сбросить настройки

переведи в режим съемки в ручном режиме, далее в меню и будет тебе счастье. А вот фокусировка имеет два режима авто и ручной. Могут быть проблемы и с оптикой.

Переключил в ручной режим, покрутил объектив, затем зашел в меню и все появилось (ключик с тремя точками). Проблема была видимо от заклинившего ручного фокусирования.

- Первым делом попробуйте сделать сброс настроек к заводским через меню настройки камеры. Для этого зайдите в меню "Настройки", затем в раздел "Коррекция параметров изображения", далее выберите пункт "Сброс". Если такой пункт отсутствует, то просто найдите в меню пункт "Настройки по умолчанию" либо "Сброс настроек к заводским". После выполнения этой процедуры камера вернется к начальным параметрам и возможно это поможет с фокусировкой.

- Если предыдущий совет не помог, то попробуйте выполнить "жесткий сброс" камеры. Для этого выключите фотоаппарат, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки "Exposure Compensation" и "Q", не отпуская их включите камеру. Держите эти кнопки до тех пор, пока экран не загорится. Затем выполняйте инструкции на экране и дождитесь перезагрузки камеры.

- Если ни один из советов не помог, то, возможно, дело в неисправности оборудования. Рекомендуем обратиться в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта камеры.