на экране высвечивается ОТПРАВКА и зависает

В данном случае, рекомендуется попробовать следующие шаги для устранения проблемы:

1. Перезагрузите телефон. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения телефона в течение нескольких секунд, пока экран не погаснет, а затем снова включите его.

2. Проверьте настройки сети. Перейдите в меню "Настройки" телефона, затем выберите "Сеть" или "Сетевые настройки" и убедитесь, что выбран правильный оператор сотовой связи. Если необходимо, выберите его вручную.

3. Сбросьте сетевые настройки. Перейдите в настройки телефона, найдите раздел "Сброс" или "Общие настройки" и выполните сброс сетевых настроек. Обратите внимание, что эта операция может удалить все сохраненные Wi-Fi пароли, поэтому убедитесь, что у вас есть к ним доступ.

4. Обновите программное обеспечение телефона. Периодически обновления программного обеспечения могут исправлять ошибки и проблемы, поэтому проверьте, есть ли доступные обновления для вашей модели телефона.

5. Попробуйте сбросить настройки до заводских. Обратитесь в раздел настроек телефона и найдите опцию "Сброс настроек" или "Восстановление заводских установок". Обратите внимание, что это удалит все данные с телефона, поэтому перед этим сделайте резервную копию важной информации.

Если после этих действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр, чтобы технические специалисты провели более глубокую диагностику и ремонт устройства, если это необходимо.