После обновления не запускается

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 7.7 P6800
5 января 2013     droppods     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 7.7 P6800
4 января получил сообщение о появлении новой прошивки. Запустил, скачал. Далее устройство само перезагрузилось, включилось, появился робот с шестеренками и полоса загрузки. Опять перезагрузилось, другой робот. Опять перезагрузка. И на этот раз все закончилось первоначальным экраном загрузки. Больше ничего не происходит. Попытки перезагрузить ни к чему не приводят. Никаких нелицензионных действий с устройством не проделывалось. На гарантии
  

Люди с такой же проблемой (4)

  рудичей  30 декабря 2016 
  Талгатis  9 сентября 2013 
Проблема та же, сервис МТ-Сервис отказал в гарантии сославшись на царапины и потертости в районе разъема, назвав их механическими повреждениями. Написал в Самсунг, собираюсь судиться. А как у Вас?  Григорий_Р  21 февраля 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте сделать "мягкий сброс" - зажмите кнопки громкости и выключения/включения одновременно на несколько секунд, пока таблетка не перезагрузится. Если это не помогает, попробуйте сделать "жесткий сброс" (Hard reset) - выключите устройство, зажмите кнопку громкости вниз и кнопку питания одновременно до тех пор, пока не появится логотип Samsung, затем отпустите кнопки. Выберите "wipe data/factory reset" с помощью кнопки громкости вниз и нажмите кнопку питания, затем выберите "Yes" и нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс. Ждите, пока произойдет сброс, затем выберите "reboot system now" и нажмите кнопку питания. Если это не помогает, обратитесь к сервисному центру, так как устройство находится на гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
kolomoytseva_elena
участник
1 решение
У меня так было, меняли какую-то плату. Делали по гарантии в самсунге.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 обноаил андроид до 4.1.2. Стал сильно тормозить. Появляютс сообщения посередине экрана, например"фэйсбук не отвечает (...
загружала обновление ПО после обновления экран потемнел пробовала зажимать выкл и звук убавления звука нажимала все так как написано все равно ...
2
2 502
после обновления на 4 не подключается 3G. Сигнал сети виден, но нет подключения. После сна и сигнала не видно... Обновление само прилетело...
2
1 937
После обновления долгое время не включается и горит заставка самсунг и вибрирует периодически
4
3 726
После обновления планшет не видит сеть, хотя видит Wi-Fi, и осуществляет и принимает звонки
4
3 603