перестал показывать карты

какие действия были предприняты для решения проблемы и какие ещё могут быть варианты её устранения.

Для начала проверьте, подключён ли GPS-навигатор к компьютеру или к другому устройству, с помощью которого Вы пытались закачать карты. Убедитесь, что кабель подключен к порту навигатора и компьютера/устройства должным образом и что навигатор подключен к питанию.

Если устройство всё ещё не показывает карты, вероятнее всего, проблема связана с файлом карты. Попробуйте удалить все файлы карты с навигатора и загрузить их заново. Не забудьте проверить, соответствуют ли форматы файла карты требованиям навигатора.

Если у Вас нет доступных карт для загрузки, попробуйте скачать их с интернет-ресурсов, предложенных Garmin. Убедитесь, что Вы скачиваете карты, предназначенные для Вашего навигатора и они соответствуют зоне использования, в которой Вы находитесь.

Если никакие из этих методов не сработали, настройте навигатор заново на заводские настройки: нажмите и удерживайте клавишу MENU, затем выберите настройки и помощь, далее - сброс на заводские настройки.

В любом случае, соблюдайте инструкции производителя навигатора, прежде чем пытаться решать проблему самостоятельно. Если ничего не помогает, Вам следует обратиться за консультацией к официальным дистрибьюторам Garmin или сервис-центрам.

Карты в навигаторе не будут видеться, пока их не разблокируешь, для использования нужен ключ в виде .unl файла (код разблокировки зависит от устройства (на разных устройствах разный)), либо скачать разблокированную. Карты нужно закачивать в формате .img, последнюю версию карты тут: nnm-club.ru/forum/viewtopic.php?t=599585 Сам прибор может работать с несколькими картами:
Gmapbmap.img - базовая карта
Gmapsupp.img - ваша карта
Gmapsup2.img - дополнительная карта
Gmapprom.img - дополнительная карта