Не определяется жесткий диск

Если тривиальные действия не помогут (проверить, подается ли питание на съемный жесткий диск, попробовать поменять usb кабель от компьютера к диску, попробовать подключить диск к другому usb-разъему компьютера) тогда проблема с самим жестким диском что бывает не так уж и редко и по описанным симптомам процентов 90 так и есть. Далее сами вряд ли что-то сделаете, идите в сервис, обычно у жестких 3-5 лет гарантии. А он у вас случайно не падал? Обычно именно после падения так и происходит, когда комп видит включенный юсб-объект, но не определяет его как диск.

Первым делом необходимо проверить подключение жесткого диска к компьютеру. Попробуйте подключить его к другому порту USB на компьютере или к другому компьютеру, чтобы исключить возможность проблем с портом или компьютером. Если это не помогает, следующим шагом будет проверка жесткого диска на наличие повреждений или ошибок в системе файлов.

Для этого нужно запустить программу для проверки дисков, например, "CHKDSK" на Windows или "Disk Utility" на Mac. Выберите соответствующий диск в программе и запустите проверку на наличие ошибок. Если обнаружится какая-то ошибка, необходимо будет произвести восстановление системы файлов или заменить жесткий диск в соответствии с гарантийными условиями.

Также может помочь перезагрузка компьютера с подключенным жестким диском. Если ничего не помогает, обратитесь к производителю для получения инструкций по ремонту или замене.