Не могу дозвониться

проблема с сотовым телефоном Explay Q231
Сотовый телефон Explay Q231
У меня такая проблема, не могу никому позвонить. Когда я включаю телефон он не находит сеть. Даже когда сеть есть, то когда я хочу кому-то позвонить гудки не идут. И мне тоже никто не может дозвонится. Я переставляла симку в другой телефон, там все работает. Еще я пробовала переставлять симку в Sim-1, Sim-2, Sim-3, но все равно ничего не работает. Подскажите что мне надо сделать?
2 635 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Сделайте полный сброс настроек сети в телефоне Explay Q231.
2. Проверьте, что в настройках телефона включен режим работы в сети оператора (например, 2G, 3G, 4G).
3. Попробуйте вынуть и затем вставить сим-карту снова.
4. Убедитесь, что срок действия сим-карты не истек и что на вашем счету достаточно средств для звонков.
5. Если эти действия не помогли, обратитесь в сервисный центр, возможно, проблема связана с аппаратной частью телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
330154
мастер
118 решений
У вас либо проблема с железом телефона (очень похоже) либо внутри телефона стоит запрет вызовов. Второе вы сможете сами проверить и устранить по инструкции, первое - в сервис. Если не жалко контактов и всего прочего что есть в аппарате сделайте полный сброс, тогда будет точно ясно железо виновато или программное обеспечение
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон полностью работает, но я не могу никому позвонить. Пишет, что абоненты не зарегистрированы в сети. А когда мне звонят, то я как будто не в ...
2
1 309
Здравствуйте, я в телефоне ищу абонента кому хочу позвонить нажимаю трубку и телефон никаких действий не производит, но по ватсапу можно дозвониться
2
1 277
Не могу никуда позвонить на телефоне Samsung-E1070. При вызове телефон встаёт в ступор, приходится вынимать батарею. Подскажите что делать.
2
917
никто не может дозвониться, и сам не могу позвонить- телефон занят и происходит сброс, смски все приходят и уходят, что делать? телефон сломан?
1
3 251
Пропали контакты, СМС-ки, настройки интернета, камера не включается, фотографии посмотреть не могу. Я подлключал другие наушники но телефон с ними ...
1 035