пк не видит тлф

проблема с сотовым телефоном Nokia Asha 311
Сотовый телефон Nokia Asha 311
Подключаю тлф. Открываю Nokia PC Suite. Программа выдает, что не видит содержимого тлф. Несколько раз переподключала тлф. Проблема с самим тлф или с программой? Спасибо
Комментарии (1):
Я сама нашла решение. просто Перепаковала ТЛФ и перезапустила. все работает... Спасибо всем, кто откликнулся. А "ЛОЮ" отдельное спасибо за новое ПО   Ольга_2012 12 мая 2013
  

Люди с такой же проблемой (1)

программы качаю не читает  xasannnnn  13 сентября 2013 
лой
мастер
207 решений
попробуйте для начала установить обновление для самой программы nokia suite. Вышло новое обновление для неё-версия 3.8.30. возможно по этой причине у вас возникли проблемы. обновляется она даже без входа в аккаунт "nokia",a дальше видно будет.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Обновила программу. При подключении тлф к ПК зарядка ТЛФ производится, а сам ТЛФ все равно не виден. Выдает "Ошибку чтения"    19 сентября 2013 
Проверьте выбрано ли в меню usb-nokia ovi suite или nokia pc suite или nokia suite, проверьте рабочий ли кабель. Если здесь всё нормуль-отключите кабель от пк и от тела и перезагрузите и пк и тел. Обычно это помогает сразу. Подключитесь заново. Если же и сейчас не видит-нужно проверить а правильно ли установилась программа на комп? Может установиться некорректно и тогда тоже не будет видеть. Для этого нужно зайти в комп-найти раздел"установка и удаление программ", в wind-7 он называется"программы и компоненты"-в списке приложений выберите"nokia suite"-щёлкните кнопку изменить/удалить и в выпавшем окне нажмите "восстановить".Nokia suite выполнит проверку целостности своих файлов и устранит возникшие проблемы и ошибки, после чего всё должно быть хорошо. На крайний случай можно удалить и попробовать скачать и установить заново.   лой  19 сентября 2013 
Ольга_2013
участник
1 решение
Я сама нашла решение. просто Перепаковала ТЛФ и перезапустила. все работает... Спасибо всем, кто откликнулся. А "ЛОЮ" отдельное спасибо за новое ПО — Ольга_2012 12 мая
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
иса05
мастер
319 решений
Можно переустановить PC Suite на компьютере скачать без регистрации можно по прямой ссылке www.telefoniy.ru/pomosh/index.php
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала нужно убедиться, что проблема не в самом телефоне. Для этого попробуйте подключить телефон к другому компьютеру и проверить, видит ли его другой компьютер.

Если телефон подключается к другому компьютеру, то проблема скорее всего в программе. В этом случае попробуйте установить обновленную версию Nokia PC Suite с официального сайта производителя. Также стоит проверить наличие драйверов для вашего телефона и установить их, если необходимо.

Если после всех проверок проблема не устраняется, можно попробовать использовать альтернативное программное обеспечение для управления телефоном, например, Nokia Suite или Nokia Suite обновленной версии, доступной на официальном сайте.

Если и это не помогает, обратитесь в сервисный центр Nokia для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Почему ПК не видит подключенный через USB порт тел., хотя на самом телефоне на дисплее высвечивается надпись "включен режим PС Studio"? подскажите, ...
2
2 073
ПК не видит подключённого телефона. Телефон подключается через кабель. Установлена программа PC Studio 7.
При подключении телефона Nokia X2 к ПК через USB-кабель, ПК его не видит а телефон высвечивает "Зарядное устройство не поддерживается", установка PC ...
4
4 029
ПК не видит телефон, телефон не реагирует при включении USB-кабеля. Что делать?
2
2 749
Телефон с прошивкой AT_V10m. В списке около 270 контактов, на каждом 2-3 номера (забиты в память телефона), при подключении PC Suite IV перестал ...
1
2 314