Здравствуйте! Купила планшет 2 месяца назад. Все было хорошо, но в последние дни планшет вообще не производит видео, камера не работает, чисто черный экран. Может кто знает в чем дело? Заранее спасибо.
Не работает камера и не воспроизводит видео
проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100
2 187 просмотров
добавить комментарий...
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Для решения проблемы с камерой и воспроизведением видео на планшете Samsung Galaxy Tab 2 10.1 P5100 рекомендую вам следовать следующим шагам:
1. Перезагрузите планшет. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить работу камеры и воспроизведение видео.
2. Проверьте наличие обновлений системы. Перейдите в настройки планшета, найдите раздел "О планшете" или "Обновления ПО" и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Если есть новая версия программного обеспечения, установите ее. Это может исправить проблемы с работой камеры и видео.
3. Проверьте пространство на устройстве. Убедитесь, что на планшете достаточно свободного места для хранения видео и фотографий. Если нет, удалите ненужные файлы или переместите их на внешний накопитель.
4. Очистите кеш приложения камеры и приложения для воспроизведения видео. Некоторые временные файлы или данные приложений могут привести к проблемам с работой. Откройте настройки, найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями", найдите приложение камеры и приложение для воспроизведения видео, затем нажмите на них и выберите "Очистить кеш".
5. Сброс настроек камеры. Перейдите в настройки планшета, найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями", затем найдите приложение камеры. Нажмите на него и выберите "Сброс настроек" или "Сброс данных". Это может вернуть камеру к заводским настройкам и восстановить ее работу.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после выполнения этих шагов, рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для более подробной диагностики и решения проблемы.
1. Перезагрузите планшет. Иногда простая перезагрузка может помочь восстановить работу камеры и воспроизведение видео.
2. Проверьте наличие обновлений системы. Перейдите в настройки планшета, найдите раздел "О планшете" или "Обновления ПО" и проверьте, доступны ли какие-либо обновления. Если есть новая версия программного обеспечения, установите ее. Это может исправить проблемы с работой камеры и видео.
3. Проверьте пространство на устройстве. Убедитесь, что на планшете достаточно свободного места для хранения видео и фотографий. Если нет, удалите ненужные файлы или переместите их на внешний накопитель.
4. Очистите кеш приложения камеры и приложения для воспроизведения видео. Некоторые временные файлы или данные приложений могут привести к проблемам с работой. Откройте настройки, найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями", найдите приложение камеры и приложение для воспроизведения видео, затем нажмите на них и выберите "Очистить кеш".
5. Сброс настроек камеры. Перейдите в настройки планшета, найдите раздел "Приложения" или "Управление приложениями", затем найдите приложение камеры. Нажмите на него и выберите "Сброс настроек" или "Сброс данных". Это может вернуть камеру к заводским настройкам и восстановить ее работу.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после выполнения этих шагов, рекомендую обратиться в сервисный центр Samsung для более подробной диагностики и решения проблемы.
30 июня 2023
добавить комментарий
5 июня 2013
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Что делать на видео просто черный экран а на приложениях голубой кубик со знаком вопроса
1 905
Черный экран, в верхнем левом углу :android system recovery <3e>
KOT.49H.N8000XXUDH3
Choose abpackage to install:/cache/lost+foud. В нижнем левом ...
При обращении в интернете к видео, который использует флэш-плеер говорит, что невозможно воспроизвести это видео
Не воспроизводит видеофайлы. Сначала воспроизводил, потом соединился с компом через Киес, и не стал воспроизводить ни одно видео.
когда включаю планшет загружается до картинки где выплывает Android. Дальше не пашет. Что делать? Заранее спасибо.