выключается при подключении к компьютеру через USB

Проверьте, возможно ли вам обновить драйверы вашего USB-порта на компьютере. Если обновление не помогает, то попробуйте использовать другой USB-кабель, возможно, ваш кабель поврежден. Если этого не помогает, то проверьте ваш телефон на наличие вирусов или малварей. Если вы не обнаружили никаких проблем, то попробуйте установить программу Nokia PC Suite, это может помочь. Также, вы можете попытаться перезагрузить ваш телефон в режиме безопасного режима и попробовать подключить его к компьютеру через USB.

Возможно проблема в прошивке. Всякое бывает. Попробуйте скачать официальное приложение NSU (Nokia Software Updater) на официальном сайте нокии или же где то на другом сайте и обновить тем самым прошивку. Программа сделает всё за вас максимум за 10 минут. При этом вероятность того, что телефон умрет составляет 0% (т. к. это всё официальное). Данные можете скинуть на компьютер через PC suite, но вроде как они не теряются. Если вышла новая версия ПО, то телефон станет работать еще лучше. Заодно и проблему вашу решит.