Пропал интернет

проблема с операционной системой Windows 7
18 декабря 2013     anatoliyknut     нужно срочное решение?
Операционная система Windows 7
После установки обновлений интернет эксплорер не может отобразить ни одну страницу, не работают погодные виджеты, не обновляется Adobe FlashPlayer(пишет, что нет соединения) и некоторые приложения (Google Chrome, Zona)
Комментарии (15):
нужны подробности   purityname 21 декабря 2013
какие именно? и кстати само обновление тоже не работает, пишет, что не может соединиться с сервером...   anatoliyknut 25 декабря 2013
удаляйте zona ,
покажите содержимое:
C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
  purityname 29 декабря 2013
зону удалил, не помогло, ведь раньше я ей не пользовался (забыл сказать что проблема уже была ранее, ненадолго пропала после установки wifi-роутера, то есть сначала кабель заходил непосредственно в комп, сейчас кабель идет в роутер, из роутера в комп), файл hosts девственно чист, там всего лишь одна стандартная строчка = 127.0.0.1 localhost=, антивирусная проверка не выявила проблем, антивирус Nod 32, в автозагрузке лишнего ничего нет, проверил тремя способами... что еще может быть, ума не приложу... если только звонить в ТП провайдера или копать в сетевых настройках либо в настройках файрволла антивируса...   anatoliyknut 30 декабря 2013
забыл уточнить - не устанавливаются те приложения, которые как то используют настройки интернета от Internet Explorer'а (adobe flash player, avast, google chrome, плагин google earth), это мое личное наблюдение, то есть те, которым перед установкой нужно залезть в инет и вытянуть оттуда какие то свои файлы. финал один и тот же - нет соединения и т. д и т. п.   anatoliyknut 30 декабря 2013
1) IE использует настройки системы, нет у него других сетевых настроек (окромя proxy)
2) откуда сетевые параметры получаете - от роутера?
-проверить напрямую, подключив кабель провайдера к ПК!
(один из DNS в настройках подключения - ставим 8.8.8.8)
3) "либо в настройках файрволла антивируса.."
это идея!, -включайте интерактивный режим и смотрите что! и куда! делает запрос.
4) попробуйте откат, перед обновлениями сама система точку создает.
5) С Наступившим Новым 2014!
  purityname 1 января 2014
ради спортивного интереса, чтобы оставить и обновления, и наконец пользоваться нормальным браузером, через ftp клиент (есть в totalcommander к примеру) попробуйте скачать:
ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/nightly/2013/12/2013-12-14-04-02-01-ux/firefox-29.0a1.en-US.win32.installer.exe выполняем установку с привелегированными правами, и пробуем скачивать что то *.exe (ну тот же chrome) - какой будет результат ...?
  purityname 1 января 2014
5) Спасибо! вас так же!
4) откат невозможен, восстановление отключено, точек нема))
3)"что и куда делает запрос" - кому надо, тому уже все разрешено без ограничений, а нового ничего особо и не ставил, хотя попробовать стоит
2) наверно от роутера... точно не знаю... в данный момент не дома, как будет возможность проверю, правда не уверен что поможет, потому что раньше и без роутера появлялась эта проблема
1) прокси отключен, мозилла и опера выходят в инет без проблем, хотя они ведь тоже используют системные настройки (а осел - ни в какую)
P.S. у меня нормальный браузер! Mozilla Firefox! ссылку попробую - когда возле компа окажусь.
P.P.S. В виртуальных машинах тоже нет интернета - соединение создано, подключение выполнено - а страницы не загружаются. ((
  anatoliyknut 1 января 2014
кстати, пробовал еще Dr. Web Cure IT и AVZ - никаких подозрений...   anatoliyknut 1 января 2014
"не работают погодные виджеты" - это ведь UDP, он то кому мешает..!
не машина, - а сказка, мне б вот так на работе сделать, чтобы ничего не устанавливалось лишнее, ниобновлялось родное WIN-ПО ...
уже кончаются соображения, то что троян я вот не верю, на лицо ограничения, а какие ...
msconfig - что там в службах и автозагрузке, есть исключения, ?
может антивирусный пакет жестко настроен, если на время выключить (*.exe -иногда нетдоступа/невыполняются если антифишинг ESET работает, или еще какой контроль, реклама, "шпиЁнское ПО")?
вариант - самый лучший, снести все и установить с нуля, с оригинальных дисков, без-"зверей" без-"ss" и другой нечисти
  purityname 2 января 2014
2 447 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

staiki
участник
44 решения
Так-же не мешает проверить файл hosts
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Перезагрузите компьютер и модем/роутер, проверьте связь с провайдером интернета.
2. Проверьте наличие вирусов в системе с помощью антивирусной программы, обновите ее базу данных и проведите полное сканирование.
3. Отключите брандмауэр Windows или другую программу, которая может блокировать доступ в интернет.
4. Удалите обновления, которые были установлены перед появлением проблемы с интернетом.
5. Обновите драйвера на сетевую карту.
6. Сделайте сброс настроек Internet Explorer или попробуйте другой браузер (Mozilla Firefox, Opera).
7. Очистите кэш браузера и временные файлы Windows.
8. Проверьте наличие на компьютере DNS-адресов или попробуйте изменить их на другие, например, Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
9. Если все вышеперечисленные методы не помогли, попробуйте восстановить последнюю стабильную конфигурацию системы.
Это решение полезно?   Да Нет
kadyl_1197
участник
3 решения
у тебя вирус кажется засел троян у меня тоже самое было я просто скачал патом касперский и всё заработала
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
да я догадываюсь что троян, только как его найти то?   anatoliyknut  30 декабря 2013 
Savinia
мастер
102 решения
нужно скачать утилиту dr.web cureit, если не со своего компа, то с другого. Запустить утилиту, просканировать, всё что найдётся - удалить.
Это решение полезно?   Да Нет
Комментарии (1):
давно уже попробовал, как одно из самых очевидных решений, результата - ноль, и проблема не ушла   anatoliyknut  2 января 2014 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Пропал интернет после обновления операционной системы локалка работает нормально
5
4 091
Как-то раз при установке очередного обновления для Windows 7 на нетбук, случайно закрыл крышку, и из-за этого компьютер перешел в режим гибернации. ...
у меня жесткий диск разбит на 2 тома, на первом томе стоит хп, на 2ой решил поставить в Windows 7. Сначала всё работало замечательно, потом начались ...
7
4 254
Здравствуйте. У меня на ПК установлена Windows 7 64 бит, но мне стало интересно попробовать, что, то из Linux, остановил свой выбор на Mandriva 32бит...
1 354
Доброго вечера, у меня существует такая проблема: после успешной (и не однократной, на разные HDD) установки FreeBSD 8.1, при первой загрузке ...