не работает блютуз-гарнитура после обновления ПО

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3110
7 января 2014         нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab 2 7.0 P3110
Здравствуйте, мне пришло обновление ПО, я его поставил, теперь в гарнитуру блютуз слышу музыку и все звуки, но не слышу собеседника и меня не слышат, сплошной хрип. Если можете помогите пожалуйста, заранее спасибо. У меня теперь такая прошивка.
GT-P3100
android-4.2.2
Прошивка P3100XXDMF2
Ядро 3.0.31-1769538
dpi@DELL221#1
Mon Ser 30 22:19:10 KST 2013
Номер сборки JDQ 39.P3100XWDMI1
Переписал все что есть в описании устройства. Блютуз 3.0
Если кто чем может помочь пишите в личку. Serega1962@inbox.ru Заранее всем
откликнувшимся большое спасибо .
  

Люди с такой же проблемой (8)

Не работает блютуз планшет престижио, я слышу отлично меня нет. пробовал другое ухо такаяже фигня  шени  12 сентября 2015 
  тэчоземю  6 сентября 2015 
  mishelka19  19 ноября 2014 
Что мне делать? У меня планшет галакси таб 2 7.0 после обновления 4.2.2 перестал работать блютуз, музыку, фильмы и другие звуки слышу, а собеседника нет. madam.lidov@mail.ru  Алиса 0107  16 октября 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:

1. Проверьте, подключена ли гарнитура к планшету. Если она подключена, отключите ее и заново подключите.

2. Попробуйте удалить сопряжение гарнитуры с планшетом и заново настроить ее подключение.

3. Если это не помогает, попробуйте сбросить настройки Bluetooth на планшете. Для этого перейдите в "Настройки" -> "Соединения" -> "Bluetooth" -> нажмите на значок "Настройки" -> "Сбросить настройки Bluetooth".

4. Если сброс настроек Bluetooth также не поможет, попробуйте перезагрузить планшет и гарнитуру.

Если после этих действий проблема не решится, возможно, проблема связана с обновлением ПО. Вы можете обратиться в сервисный центр Samsung для проверки устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

После обновления прошивки перестала работать передняя камера, при перключении на нее пишет не удалось подключиться к камере и вылет, что делать ...
5
1
4 518
После обновления до 4.0.3 при полной зарядке (вечером) за ночь отключился и утром не могу его включить (ни через обычную зарядку, ни через док-станцию...
48
1
21 076
После обновления до версии андроид 4.0.3. перестал работать вай-фай, я нахожусь в Казахстане, г. Караганда, вай-фай до обновления работал без проблем, ...
4
3 034
обновил флеш плеер до 11 , не работает как откатить обратно?
1 179
После обновления не включается клавиатура самсунг, автоматически действует только голосовой набор. Исчезла иконка телефона, хотя связь работает. После ...
2
1 732