Windows 7 просит ввести пароль

проблема с ноутбуком Lenovo IdeaPad V570
31 марта 2014     Shpox     нужно срочное решение?
Ноутбук Lenovo IdeaPad V570
ноутбук Lenovo при включении и входе в Windows 7 просит ввести пароль. пароль и пользователь "1" мною не создавался. может это вирус?
  

Люди с такой же проблемой (2)

  умупювы  10 марта 2016 
при включении ноутбук требует пароль , дело в том что там стоит пин код но он не принимается компом, требует какойто дополнительный пароль.  Рустам86  22 июня 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Спасибо за обращение.

Если пароль и пользователь "1" не были созданы вами, то это может быть следствием вируса или несанкционированного доступа к вашему ноутбуку.

Рекомендую вам сделать следующее:
1. Попробуйте зайти в безопасный режим нажав на клавишу F8 при загрузке ноутбука и проверьте, просит ли он вас пароль там;
2. Сканируйте свой ноутбук антивирусом, чтобы проверить, есть ли у вас вирус;
3. Если вирус нашелся, попробуйте удалить его с помощью антивирусного ПО;
4. Если проблема все еще не решена, то попробуйте переустановить Windows 7;
5. Если даже после переустановки проблема не исчезает, то возможно требуется обращение к специалисту.

В любом случае, не забудьте сохранить важные данные на внешний носитель (флешку, жесткий диск и т.д.) перед началом процедуры чистки и установки ОС.

Надеюсь, моя помощь будет вам полезной. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

как обычно, в правом нижнем углу табличка, обновление загрузилось, перезагрузите компьютер, так и сделала, прихожу минут через 15, у меня обычная ...
19
1
20 958
Всегда воткнута батарея в ноутбук, работаю от сети. Последнее время столкнулся с такой проблемой: теперь постоянно ноутбук то садится то заряжается, ...
8
8 125
Завис, пришлось принудительно отключить. После включения на экране появился закрытый замок и поле с возможностью ввода до 64 символов. Сам паролей ...
при включения ноутбука кнопка включения загорается и горит. но экран темный, при этом стрелка мышки бегает по темному полю экрана. первый сигнал, ...
2
2 729
Добрый день! Мой ноутбук ASUS K50AB процессор: AMD turion(tm) x2 ultra dual-core Mobile zm-84 2,30 Ghz. ОЗУ: 3.00 ГБ ATI Radeon HD4570 Graphics ...
3
5 247