Заблокированы кнопки

включил на зарядку и одновременно выключил (держал около 10 сек).
и все заработало

Попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте, не включен ли режим Hold (блокировка кнопок). У некоторых моделей электронных книг есть физический переключатель Hold на корпусе устройства. Если у вас есть такой переключатель, убедитесь, что он выключен (не находится в положении "заблокировано").

2. Если у вас нет физического переключателя Hold, попробуйте удерживать кнопку "Влево" некоторое время (около 10-15 секунд). Это может помочь разблокировать кнопки.

3. Если ничто не помогает, попробуйте снова выполнить сброс (reset) устройства. Для этого нажмите и удерживайте кнопку "Включение/выключение" на несколько секунд, пока устройство не выключится. Затем включите его снова.

4. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, обратитесь в сервисный центр WEXLER для диагностики и ремонта устройства.